FAQ Export
Miért mutat fehér hátteret az átlátszó PNG-m feltöltéskor?
Gyors válasz: Az átlátszóság szinte mindig megmarad a fájlban — az a platform, ahová feltöltötte (vagy az alkalmazás, amely megjeleníti), tölti ki fehérrel, nem a Zurapic exportja.
Miért történik ez
Egyes platformok — bizonyos e-mail kliensek, régi Office-verziók, néhány nyomtatási szolgáltatás — nem támogatják az alfa átlátszóságot, és csendben fehérként jelenítik meg az átlátszó pixeleket. De mielőtt a célt hibáztatná, érdemes kizárni egy valódi okot: ha a rétegnek exportáláskor még mindig volt látható fehér háttérrétege, ez már „bele van sütve” a PNG-be, és semmilyen megjelenítő nem tudja ezt visszavonni.
Hogyan ellenőrizhető és javítható
- Nyissa meg az exportált PNG-t egy megfelelő megjelenítőben — egy új böngészőlapon, vagy egy sakktáblamintát mutató Előnézet/Fotók alkalmazásban —, hogy megerősítse, az átlátszóság tényleg létezik, mielőtt az exportot hibáztatná.
- A Zurapicben győződjön meg róla, hogy minden háttérréteg törölve vagy elrejtve van, majd exportálja újra PNG-ként — soha ne használjon JPEG-et, amelynek egyáltalán nincs alfa csatornája.
- Ha kiderül, hogy tényleg a célplatform a hibás, exportáljon egy második verziót a kívánt háttérszínnel már beépítve, ahelyett hogy az átlátszóságra hagyatkozna.
Nem biztos benne, hogy az exportja valóban átlátszó? Nyissa meg az Exportot a Zurapicben, és ellenőrizze a háttérréteget exportálás előtt.
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 11.