FAQ Exportar
Per Què el Meu PNG Transparent Mostra un Fons Blanc en Pujar-lo?
Resposta curta: la transparència gairebé sempre segueix a l'arxiu — és la plataforma on el vas pujar (o l'app que el mostra) la que l'aplana a blanc, no l'exportació de Zurapic.
Per què passa
Algunes plataformes — certs clients de correu, versions antigues d'Office, alguns serveis d'impressió — no admeten transparència alfa i mostren silenciosament els píxels transparents com a blancs. Però abans de culpar la destinació, convé descartar una causa real: si la capa encara tenia una capa de fons blanca visible en exportar, això queda «cuit» al PNG i cap visor pot desfer-ho.
Com comprovar-ho i solucionar-ho
- Obre el PNG exportat en un visor adequat — una pestanya nova del navegador, o Vista prèvia/Fotos amb el patró de quadres — per confirmar que la transparència realment hi és abans d'assumir que l'exportació falla.
- A Zurapic, assegura't que qualsevol capa de fons estigui eliminada o amagada, i torna a exportar com a PNG — mai JPEG, que no té canal alfa en absolut.
- Si resulta que la plataforma de destinació és la veritable culpable, exporta una segona versió amb el color de fons que vulguis ja inclòs, en lloc de dependre de la transparència.
No estàs segur si la teva exportació és realment transparent? Obre Exportar a Zurapic i revisa la capa de fons abans d'exportar.
Darrera actualització: 11 d'agost de 2026